Allmänna villkor

Om tjänsten

Hotellautomat.se är en guide-, jämförelse- och förmedlingstjänst för vending och obemannad försäljning till hotell. Vi varken säljer, hyr ut, leasar, levererar, installerar, fyller på, servar eller äger några automater. Vår roll är att beskriva hur marknaden ser ut och att förmedla din förfrågan vidare till en eller flera leverantörer som kan lämna offert.

Definitioner

”Vi” och ”oss” avser Kuruto AB, org.nr 559400-0928, Karlslundsgatan 20, 151 35 Södertälje.

”Tjänsten” avser webbplatsen hotellautomat.se och förmedlingen av förfrågningar.

”Leverantör” avser det företag som tar emot din förfrågan och som kan lämna offert, leverera och serva en automat.

”Du” avser hotellet, anläggningen eller den person som använder tjänsten eller skickar in en förfrågan.

Så fungerar förmedlingen

När du skickar in en förfrågan vidarebefordrar vi de uppgifter du lämnat till en eller flera leverantörer. Leverantören kontaktar dig normalt inom 24–48 timmar. Vi kan inte garantera svarstid, innehållet i en offert eller att en offert över huvud taget lämnas.

Att skicka in en förfrågan innebär ingen beställning och ingen förpliktelse att gå vidare.

Avtal med leverantören

Eventuellt avtal om köp, hyra, leasing, installation, påfyllning eller service ingås direkt mellan dig och leverantören. Vi är inte part i det avtalet.

Det innebär att pris, leveranstid, teknisk funktion, garantier, servicenivå, påfyllning, fakturering, reklamation och uppsägning regleras av leverantörens villkor — inte av dessa villkor. Läs igenom leverantörens avtal innan du skriver på.

Priser på webbplatsen

Priser och prisintervall på Hotellautomat.se är uppskattade riktvärden för den svenska marknaden. De är inte offerter och de är inte bindande. Det faktiska priset sätts av leverantören utifrån ditt hotells behov, antal rum och önskat sortiment.

Beskrivningar av volym, sortiment eller avkastning i guider på webbplatsen är exempel på hur marknaden vanligtvis ser ut — inte en kalkyl eller en garanti för ditt specifika hotell.

Alkohol, livsmedel och tobak

Minibar och alkoholservering på hotellrummet är tillåten enligt alkohollagen (2010:1622) 8 kap. 5 §, förutsatt att hotellet har restaurangverksamhet med serveringstillstånd i sina lokaler. Den bestämmelsen gäller inte en automat i lobby eller annat gemensamt utrymme, och huruvida en sådan automat över huvud taget får lämna ut alkoholhaltiga drycker är inte något vi kan bekräfta. Innehållet på webbplatsen gäller därför icke-alkoholhaltigt sortiment för automater i gemensamma utrymmen. Vill du erbjuda alkohol, i minibaren eller i en automat, behöver du stämma av serveringstillstånd och regler med din kommun innan du går vidare — ansvaret för serveringstillståndet ligger hos dig som driver hotellet, inte hos oss eller hos leverantören.

Försäljning av mat och dryck ur automat är livsmedelsverksamhet. Ansvaret för livsmedelshygien, obruten kylkedja, hållbarhetsmärkning och allergenmärkning enligt EU-förordning 1169/2011 ligger hos dig som driver försäljningen och hos den leverantör som fyller på — inte hos oss. Registrering av livsmedelsverksamhet hos kommunens miljöförvaltning kan krävas.

Vill du erbjuda tobak eller nikotinprodukter gäller separata regelverk beroende på produkttyp. Tobaksvaror, elektroniska cigaretter och påfyllningsbehållare omfattas av lagkravet att köparens ålder går att kontrollera (5 kap. 18 § lag (2018:2088) om tobak och liknande produkter) — det gäller även vid försäljning genom automat. Lagen pekar inte i sig ut en viss placering eller uppsikt som ett eget krav. Folkhälsomyndighetens vägledning nämner uppsikt av personal, eller en placering dit personer under 18 år saknar tillgång, som exempel på hur kravet kan uppfyllas i praktiken — det är vägledning om hur lagen kan efterlevas, inte en egen lagregel. Tobaksvaror kräver dessutom tillstånd enligt tobakslagen; tobaksfria nikotinprodukter kräver istället anmälan enligt lag (2022:1257). Den konkreta lösningen för din anläggning är något kommunens tillsyn bedömer i det enskilda fallet. Ansvaret för tillstånd och åldersverifiering ligger hos dig som driver hotellet, inte hos oss.

Hur vi får betalt

Tjänsten är kostnadsfri för dig. Vi kan få ersättning från leverantören om din förfrågan leder till en affär. Det påverkar inte din kostnad eller vilka leverantörer vi matchar dig med.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för att förmedla din förfrågan enligt dessa villkor. Vi ansvarar inte för leverantörens erbjudande, leverans, produkter, service eller avtalsuppfyllnad, och inte heller för skada som uppstår i relationen mellan dig och leverantören.

Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskada till följd av användningen av tjänsten eller av beslut fattade utifrån innehållet på webbplatsen.

Dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att skicka en förfrågan samtycker du till att uppgifterna delas med etablerade leverantörer som kan lämna offert. Du kan när som helst återkalla samtycket eller begära rättelse eller radering.

Immateriella rättigheter

Innehållet på Hotellautomat.se tillhör Kuruto AB. Du får läsa, spara och citera innehållet med källhänvisning, men inte återpublicera det i större omfattning utan vårt medgivande.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Den version som gäller är den som publicerats här vid tidpunkten då du använder tjänsten.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Södertälje tingsrätt som första instans.

Läs mer om reglerna

En genomgång av tillstånd, alkohol, livsmedel och tobak för automater i hotellmiljö, med källor till lagtext och myndigheter, finns på sidan Regler.

Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss på info@hotellautomat.se.